LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi vpbet untuk Malaysia

Polisi Privasi vpbet menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, rekod akses lobi seperti VIP Baccarat, Caishen Wins dan Basketball Betting, serta transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX
vpbet Polisi Privasi vpbet untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Polisi Privasi tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Sediakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mengesan rekod berkaitan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan akses akaun, rekod peranti, atau tetapan privasi. Kami boleh mengesahkan identiti anda dalam sesi yang sama sebelum menjawab perkara berkaitan data.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan nombor akaun dan e-mel berdaftar, bukan gambar kad penuh.
Semakan transaksi Jika pertanyaan privasi melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan ringkas. Kami menyemak log dalaman tanpa berkongsi data sensitif secara terbuka.
KAWALAN KAMI

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini untuk menerangkan amalan sebenar yang berlaku di dalam akaun vpbet, bukan ayat undang-undang yang sukar dibaca. Setiap kawalan di bawah menyentuh data yang anda...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan mengurus akses. Rekod ini membantu...

Log peranti

Kami merekod jenis peranti, pelayar, alamat IP dan masa sesi untuk mengesan akses luar biasa. Data teknikal ini digunakan untuk...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan status log masuk anda. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan rujukan masa, jumlah dan status. Kami menggunakan rekod...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan...

7 Jawapan Ringkas Tentang Privasi

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, serta data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa sesi. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan pertanyaan akaun.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status permintaan, dan menyelesaikan pertanyaan berkaitan rujukan transaksi. Kami tidak memaparkan butiran sensitif secara terbuka dalam komunikasi sokongan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan supaya permintaan itu benar-benar datang daripada pemilik akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, dan membantu fungsi keselamatan laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar tanpa kuki.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, bayaran, keselamatan atau sokongan. Apabila pihak pemproses teknikal terlibat, data dikongsi mengikut tujuan terhad dan kawalan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan cepat atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis seperti salinan data dan pembetulan. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.